구는 지난 3월부터 5월까지 실시된 구민 정보화교육 수강생을 대상으로 최근 실시한 설문조사에서 89%가 컴맹탈출 및 자신감, 정보화 지식 향상 등 교육성과가 높았다고 응답, 정보화교육에 대한 높은 만족도를 나타냈다.

  또한 전산교육장 시설 및 PC 이용에 대한 만족도에서 83%가 만족한다고 응답했고, 특히 담당 공무원 및 정보화교육 강사에 대한 만족도가 97%로 가장 높게 나타났다.

  이번 설문조사에 참여한 수강생은 35%가 컴퓨터 기초과정, 21%가 인터넷 등의 일상생활 활용, 전문적 정보이용능력 향상과 자격증 취득이 15% 순으로 나타났으며, 성별로는 여성 80%, 남성 20%로 나타났고, 연령대별로는 50대 32%, 60대 이상 31%, 40대 21%, 30대 16% 등으로 고른 분포를 보였다.

  그동안 구는 구민들의 정보화 활용능력 제고를 위해 타 지자체에 비해 우수한 시설과 전문 강사진을 확보해 지자체간 경쟁력에서 월등히 앞장서고 있다.

  이를 위해 구민들의 계층별 다양한 정보화요구를 충족키 위해 기존 제1교육장은 컴맹, 넷맹 위주의 교육을 실시하고, 지난 2004년도에 추가로 개설한 제2정보화교육장은 중급 및 자격증취득반을 개설해 정보화교육의 질을 향상시켰으며, 또한 직장인들을 위한 야간 및 토, 일요일반을 운영하여 정보화 사각지대가 없도록 노력하고 있다.

  또한 구는 시간적, 경제적 여건으로 정보화교육이 어려운 구민들을 위해 인터넷상에서 시간, 장소에 구애 없이 유료컨텐츠 수준인 다양한 교육을 받을 수 있도록 사이버정보화교육 체계를 인천시 최초로 구축한 바 있다.

  구는 이를 통해 매년 3,500명 이상의 정보화교육생을 배출하고 있으며 이는 지자체에서 직접 운영하는 교육생 배출수로는 전국 최고의 실적으로 특히 지난해 외부 전문조사기관인 (주)넥스젠 경영연구소에서 실시한 분야별 고객만족도 조사에서 ‘구민정보화교육’에서 93%로 ‘매우만족’이라는 평가를 얻어 1위를 차지한바 있다.

  구 관계자는 “앞으로 이번 설문조사 결과를 토대로 교육과정 증편 및 보다 쾌적한 정보화환경 개선 등 연수구민들이 최고의 환경에서 다양한 교육을 통해 정보화시대에 능동적으로 대처할 수 있는 정보화 일등 구민이 되도록 최선의 노력을 하겠다”고 말했다.

[ 자료제공 : 기획감사실 ☎ 810-7062 ]

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